Mam'zelle Popinette.
Trois outils connectés pour une productrice laitière.
Un site vitrine, une boutique en ligne avec retrait sur place et un logiciel de gestion sur mesure pour Caroline. Avant, tout passait par Excel, le téléphone et les SMS. Aujourd'hui, les trois outils se parlent entre eux.
Le contexte
Caroline fabrique des yaourts et des faisselles à Dancourt-Popincourt, dans la Somme. Elle livre plus de 40 points de vente (épiceries, magasins de producteurs) et quelques restaurants de la région.
Avant le projet, tout se gérait sur Excel, par téléphone et par SMS. Aucune présence en ligne, aucun outil de prise de commande. On a remplacé l'ensemble par trois outils branchés les uns aux autres.
Aujourd'hui, ses 40+ points de vente, sa production et sa compta tiennent dans une seule interface de 19 onglets. Plus de saisie en double sur Excel.
Ce qu'on a mis en place
Le site vitrine
- ›Catalogue des produits laitiers
- ›Carte des points de vente partenaires
- ›Blog recettes et histoire de la ferme
- ›Formulaire contact
Le click and collect
- ›Boutique click.mamzellepopinette.fr
- ›Commande en ligne, créneau de retrait
- ›Paiement sur place (CB, espèces, chèque)
- ›Retrait à la ferme de Caroline
Son logiciel de gestion interne
- ›Commandes et bons de livraison
- ›Facturation et relances clients
- ›Stock, production, comptabilité
- ›19 onglets, une seule interface
Tout ce que gère le logiciel interne
Neuf catégories regroupent les 19 onglets du logiciel, de la fabrication à la compta. Voici ce que chaque domaine gère au quotidien, sans repasser par Excel.
- ›Suivi des lots de fabrication
- ›Historique production
- ›Calculatrice de recettes
- ›Suivi nettoyage et hygiène
- ›Commandes des revendeurs
- ›Commandes externes en ligne
- ›Bons de livraison
- ›Factures et relances
- ›Commandes particuliers en ligne
- ›Créneaux de retrait à la ferme
- ›Tarifs particuliers / pros
- ›Récap commandes du jour
- ›Stock produits finis
- ›Sorties de stock
- ›Stocks matières premières
- ›Réassort matières premières
- ›Fiches clients
- ›Carte interactive des revendeurs
- ›Tournées de livraison planifiées
- ›Historique par client
- ›Suivi de trésorerie
- ›Factures fournisseurs
- ›Factures de vente
- ›Suivi des dépenses
- ›Gestion des fournisseurs
- ›Pointage des employés
- ›Récap heures par semaine
- ›Suivi des congés
- ›Export des heures
- ›Suivi des véhicules
- ›Planning livraisons
- ›Ordre des tournées (drag and drop)
- ›Carte des points de livraison
- ›Tableau de bord global
- ›Alertes fabrication en temps réel
- ›Notifications de production
- ›Réglages et paramètres
Caroline ne gère rien côté technique : hébergement, maintenance et évolutions sont inclus dans un seul abonnement mensuel.
